Пользовательское соглашение

1. Принятие условий

Используя сайт или создавая заказ, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает настоящее соглашение, политику конфиденциальности, условия возврата и применимые условия конкретного продукта.

Если пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие необходимых полномочий.

2. Учётная запись и данные

• Пользователь обязан предоставлять точные и актуальные контактные данные.
• Пользователь отвечает за конфиденциальность данных доступа и действия в своей учётной записи.
• О подозрении на несанкционированный доступ необходимо незамедлительно сообщить поддержке.

3. Допустимое использование

• Запрещены попытки обхода оплаты, ограничений скачивания или защиты файлов.
• Запрещены вмешательство в работу сайта, автоматизированные атаки, вредоносный код и сбор данных без разрешения.
• Нельзя использовать платформу для незаконной деятельности, нарушения прав третьих лиц или распространения запрещённого контента.
• Нельзя выдавать продукты Softora за собственные либо перепродавать их, если это прямо не разрешено лицензией.

4. Интеллектуальная собственность

Права на сайт, дизайн, тексты, программный код, товарные обозначения и материалы принадлежат Softora или соответствующим правообладателям. Покупка не передаёт исключительные права, если иное прямо не указано.

Покупатель получает ограниченную неисключительную лицензию в пределах, описанных на странице продукта и в файле лицензии.

5. AI-консультант

Ответы AI носят информационный характер, могут содержать неточности и не являются юридической, финансовой, медицинской или иной профессиональной консультацией. Пользователь обязан самостоятельно проверять важную информацию.

Не следует передавать AI-консультанту пароли, банковские данные, государственные идентификаторы и другую чувствительную информацию.

6. Доступность и изменения

Мы стремимся обеспечивать стабильную работу, но не гарантируем непрерывную доступность. Возможны технические работы, обновления и ограничения для защиты системы.

Softora вправе изменять или прекращать отдельные бесплатные функции. Изменения не отменяют уже оплаченные обязательства.

7. Ответственность

Стороны несут ответственность в пределах применимого законодательства. Softora не отвечает за косвенные убытки, потерю прибыли или данных, если иное прямо не предусмотрено законом.

Пользователь отвечает за совместимость приобретённого продукта со своей инфраструктурой, если требования были указаны до покупки.

8. Применимое право и споры

К отношениям применяется законодательство Кыргызской Республики. Стороны сначала стремятся разрешить спор претензионно. Ответ на обращение предоставляется в разумный срок, обычно до 10 рабочих дней.

Если договориться не удалось, спор передаётся в компетентный суд с учётом обязательных правил о защите прав потребителей.